镇安聚秀山庄酒店怎么样

冲着4.7的高分评价去的，本人不是差评师，不过这一晚却是最差的一次入住体验！下了高速六公里左右经过镇安混乱狭窄的街道，几乎在山顶找到这聚秀山庄，虽隐隐感觉不好，但看外观还行进了大厅办理入住，前台开房着重提示了优惠政策，既网上满分好评加图片可退房时当场返现10元。说只有一楼有房两个都安排在一楼，进了房间被子潮得坐下裤子就湿漉漉的，因为带着孩子，实在无法住，找到前台询问，听到要给差评赶紧给免费升级了说是两个档次商务标，算了，住吧……楼上倒是不潮了，可让人不爽一大堆，设施陈旧，洗澡水小，冷热太难调，空调必须开到最大才有点制冷效果，降到24℃，房间不提供免费矿泉水……第二天也没心情吃早餐了，总之是一步步受骗的感觉在此强调一点，这样的酒店，除了对面是个公园以外，前面的好评是哪里来的，10元的返现有那么大的诱惑?对这些好评我真是无语，大家不要上当了

先说好的方面：酒店在山上而且对面就是秀屏公园，所以环境那是特别的好，晚上休息很安静，早上空气格外清新。早餐不错，菜品很丰富，味道也都不错，尤其是手工锅巴，那是我吃到的最好吃的锅巴。再说说不足：1、我用250个积分在上兑换的一个早餐，酒店竟然说不知道（后台没看到），不知问题出在酒店还是。2、前台人员对旅客提问有点爱搭不理（专指5月3日晚上20点30分左右的那位男前台人员），被问到兑换早餐问题时，直接一口就说不知道，并让我直接问，让人心里不舒服。3、停车场有点乱，也没有保安指挥一下，都是乱停乱塞。4、上山的路不太好走，尤其是村多人多道弯，彻底上去后还好些。5、房间内设施有老化迹象，8203房间水龙头彻底松动、台灯那里的插座都快掉了、网络电视平均看大约四十分钟就死机一次，必须重新冷启动才能重新看。

在这里已经住过几次了，印象不错，但，冬季和春节期间第一次，早餐还行，但冬季了，热菜没有保温，吃到嘴里已经是凉的了，最大问题是晩餐，原来就耽心节日期间是否保证，接待说没有问题，正常营业，17点去餐厅订餐，点了三个家常菜，付费后，说只能送房间，我们也同意，等了两个多小时，久久不见送来，一再催促才，说忙不过来，中途还要退款让我们去叫外卖，住了这么多酒店，第一次遇到这种情况，最后去和餐厅经理交涉，等饭菜送来，足足等了两个半小时，原计划住几天，看这情况，第二天就退房走人了，其实山庄其他方面都还不错，希望餐饮方面能够予以改进。